Efficiënte AI-gebaseerde gebruikersonderzoektool
Collectif is een innovatieve AI-gebaseerde gebruikersonderzoekssoftware die is ontworpen voor SaaS-bedrijven. Deze tool transformeert verschillende datatypes, zoals ondersteuningsverzoeken, verkoopgesprekken en feedback, in bruikbare inzichten die helpen bij het nemen van beslissingen over productontwikkeling en groei. Door verschillende tools binnen het bedrijf te koppelen, zet Collectif klantinteracties om in een stroom van inzichten die de basis vormen voor productroadmaps, gebruikerstests en effectieve marketingstrategieën.
Met Collectif kunnen gebruikers efficiënt kwalitatieve data-analyse en gebruikersonderzoek uitvoeren. De software genereert automatisch transcripties, onderwerp- en sentimentlabels, samenvattingen en inzichten uit de verzamelde gegevens. Gebruikers kunnen specifieke vragen stellen, onderwerpen en tijdsbestekken selecteren en snel goed onderbouwde antwoorden krijgen, ondersteund door directe bewijzen. Dit alles-in-één platform bevordert een diepere understanding van klantbehoeften en ondersteunt een klantgerichte cultuur.
